Conference
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Referenten der DMX Austria 2012

Hier steht Ihnen in Kürze die aktuelle Agenda zur Verfügung!

Themen der DMX Austria 2012 sind u.a.:

Customer Intelligence oder der Weg zu smarterem Relationship Marketing
• Erfolgreiche Kundenbindung erzielt man heute nur noch durch Segmentierung, Personalisierung und Relevanz 
• Die richtige Strategie in Kombination mit den richtigen Tools ermöglichen zufriedenere Kunden und ein gesteigertes ROI

E-Mail Marketing: Fakten statt Mythen!
• Wie oft werden Bilder blockiert - und wie geht man damit um?
• Sollten alle Newsletter für Smartphones optimiert werden?
• Wenn facebook lebt - ist E-Mail Marketing dann tot? Wirklich?

Next Generation Websites:  Mit Testing und Personalisierung zur voll-optimierten Website
• Der Abschied von Re-Launches und Landingpages:  Von Testing zur intelligenten Segmentierung und Personalisierung
• Optimierte Customer Experience: Best Practice Cases

Live-Analytics – Vom Echtzeittracking zur Echtzeitoptimierung
• Use Case Medien: Wann muss ein Artikel von der Startseite genommen werden?
• Use Case Shopping: Wie passe ich Teaser in Echtzeit an, damit sie besser performen?

E-Commerce Evolution – or Survial of the Fittest!
• Herausforderungen von morgen
• E-Commerce Survival Guide 

Die Welt hinter dem Online-Shop: Prozessoptimierung als Grundlage und Notwendigkeit für erfolgreiches Wachstum im E-Commerce
Der Vortrag zeigt Online-Händlern, wie sie schlanke und vor allem durchgängige Prozesse in allen Unternehmensbereichen schaffen und im Tagesgeschäft Prozesse fortlaufend optimieren.

Kaufen Sie online - wenn Sie sich trauen!
• 5 Schlüssel zu mehr Online-Vertrauen
• Typische Sicherheitsbedenken beim Online Shopping : Einsatz effektiver Lösungen und wie sich dies auf Konversion und Umsatz auswirkt

Onlinehandel trifft PoS
• Die E-Commerce Plattform als zentrales Bindeglied einer Multichannel-Strategie
• Online-Handel, Mobile und PoS durchgängig als Kundenerlebnis gestalten

Leads – eine (un)endliche Ressource?
• Lead- Generierung gestern, heute und morgen
• Faktoren für eine moderne Lead-Generierung

Case Study - Hilton Honors: A true Customer Loyalty Program
• Vom E-Mail Empfänger zum loyalen Kunden – das HH Loyalitätsprogramm 

The fundamentals of mobile display advertising
• Advertising in einer fragmentierten Welt
• Mobile Adserver bieten mehr als Adserving
• Let’s go Rich

Mit den richtigen Performance-Kennzahlen zur Bewertung Ihrer Kanäle, Kampagnen und Werbeträger
• Wie man richtige Erkenntnisse aus der Customer Journey gewinnt
• Welche Auswirkungen haben diese auf die Kampagnenauswertung?

Journalismus im Social-Media-Zeitalter
• Über die Chancen und Fallen einer neuen Medienwelt
• Twitter und der Blick hinter die Kulissen der Medienmacher
• Facebook, das Crowdsourcing-Eldorado

Multichannel und Multitouchpoints: 10 Dos und Dont‘s für’s Web 3.0

„Mocial-Marketing“ – Die intelligente Vernetzung von Multichannel-Kommunikation 
• Die erfolgreiche kommunikative Ausrichtung - Content, Kontext und Design
• Hohes Engagement durch intelligente Marketing Automation

Erfolgsfaktoren im Online-Vertrieb
• Gute Vorbereitung lohnt sich - was wirklich entscheidend für den digitalen Vertriebserfolg ist
• Transparenz im Internet - wie Sie Ihren Wettbewerbsvorteil am besten nutzen
• Erfolgsabhängige Vergütung im Performance Marketing - so macht es Sinn!

Die Steigerung des Customer-Lifetime-Value durch E-Mail Marketing
• Theoretische Konzepte und Praxisbeispiele.

The Future of Targeting - nehmen Sie Ihre Zielgruppe ins Visier, unabhängig ob Kunde oder Interessent
• Social Media Targeting: Wie Sie Ihre Kunden in Social Media Netzwerken identifizieren; welche Ihrer Kunden sind in welchen Netzwerken unterwegs
• Do's and Don'ts im internationalen E-Mail Marketing: Wie Sie mit optimalen E-Mail-Kampagnen erfolgreich neue Kunden in Österreich und Europa gewinnen

Best Practice B2B- und B2C-Vertrieb mittels Social Media
• Grundlagen, B2B-Bespiele, B2C-Beispiele, Community-Buildung mittels XING, Twitter, Crowdsourcing, Augmented Reality
• Erfahren Sie neue Techniken, für einen gewinnbringenden Vertrieb

Mehr Erfolg durch kreative Webanalyse
• Ihre Webanalyse Lösung kann mehr als Sie denken!
Anhand aktueller Use-Cases verdeutlichen wir, wie Ihnen mit etwas Kreativität Ihr Webanalyse-Tool handlungsrelevante Information liefert.

Emotional Shopping - The big picture
• Aktuell: Online-Shops aus Neuromarketing-Sicht
• Aufbruch: Differenzierung jenseits der Wireframes
• Aussicht: Bausteine einer Emotional-Shopping-Strategie

Von der Web Analyse über Conversion Optimierung bis zum Targeting
• Anhand welcher Kennzahlen können Hinweise für die Conversion Optimierung und das Targeting gewonnen werden?
• Welche Elemente auf einer Website können personalisiert und optimiert werden?

Customer eXperience Management und Kampagnenverwaltung auf SharePoint Websites
• Was ist CXM – Customer eXperience Management?
• Ansatz, Konzept & Approach
• SharePoint als CXM Plattform
      o Optimale Nutzung der „Out-of-the-box” Funktionalitäten
      o Interessante Zusatzsangebote und Partnerlösungen

 

Mittwoch, 25.04.2012, 17:45 – 19:00 Uhr
Offizielles XING-Event der Marketing Community Austria 
Social Media Trends: Worauf dürfen wir uns freuen?
 
Google+, Social Search, Cloud Computing, Pinterest, Open Graph und QR-Codes – viele neue Plattformen und Themen, aber was davon ist nur ein Hype? Was davon hat Chancen, bestehen zu bleiben? Worauf dürfen wir uns als User und als Unternehmer freuen, und wie können wir das für unser Unternehmen nutzen?

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